'Mobil hanya diisi 62%': Pelanggan meledakkan pengalaman 'mewah' dalam mengambil Tesla baru

'Mobil hanya diisi 62%': Pelanggan meledakkan pengalaman 'mewah' dalam mengambil Tesla baru
  layar kunci ponsel dengan waktu di atas mobil Tesla dengan teks'We were told to go wait outside, and didn't get approached for almost an hour' (l) hand on screen showing Tesla acceptance and delivery with Tesla logo at bottom with caption 'The 'luxury' experience of picking up a new tesla'' (c) finger drawing on dirt on Tesla car back window with caption 'The car was only 62% charged and they knew we were out of state and had to drive home It was also dirty to the point you could write on it' (r)

@olyachepurko/TikTok


optad_b

'Mobil hanya diisi 62%': Pelanggan meledakkan pengalaman 'mewah' dalam mengambil Tesla baru

'Pada saat itu saya akan duduk dan membatalkan pembelian.'

Sedangkan Tesla sekali diklaim itu akan menghasilkan hatchback $ 25.000 dan memulai debutnya Model 3 di $35.000 , gagasan anggaran Tesla sejak itu tersingkir demi model merek yang lebih kelas atas.

Misalnya, Model Y adalah kendaraan merek yang paling populer (dan menurut beberapa perkiraan, kendaraan listrik paling populer Di dalam dunia ). Model Y termurah, model 'Long Range', memiliki harga dasar sebesar hampir $55.000 . Dan dengan biaya tambahan untuk hal-hal seperti warna lain atau penggunaan fitur autopilot atau self-driving yang disempurnakan, harga tersebut dapat naik secara substansial.



Biaya tinggi ini, di samping pengaruh yang dirasakan dan status sosial yang diberikan pada mobil tersebut, telah memberikan kesan mewah pada merek tersebut. Namun, beberapa pelanggan mengeluhkan pengalaman membeli yang kurang mewah.

Dalam sebuah video dengan lebih dari 558.000 penayangan pada hari Sabtu, pengguna TikTok Olya (@olyachepurko) mendokumentasikan pengalamannya membeli salah satu kendaraan Tesla.

Menurut Olya, dia disuruh menunggu di luar sebelum mengambil mobilnya. Dia kemudian tidak didekati selama 'hampir satu jam'.

Ketika dia benar-benar menerima kendaraan itu, dia mengatakan bahwa biayanya hanya 62% - menimbulkan masalah bagi Olya karena mereka datang dari luar negara bagian.



“Itu juga kotor sampai-sampai Anda bisa menulisnya,” tambahnya dalam teks yang menutupi video. Dia bilang dia membayar hampir $ 60.000 untuk kendaraan itu.

Secara keseluruhan, dia menilai pengalaman itu “-10/10.”

Untuk konteksnya, banyak pembeli Tesla melaporkan bahwa mobil mereka juga tidak terisi penuh. Yang mengatakan, beberapa mencatat bahwa seseorang dapat dengan mudah meminta dealer mengisi penuh mobil sebelum pengambilan.

“Tergantung lokasi pengambilannya,” jelas seorang komentator di Reddit . “Terkadang mereka melakukannya, terkadang tidak (atau, lebih umum, pria yang seharusnya [untuk] lupa), tetapi Anda pasti dapat menelepon dulu dan meminta mereka untuk melakukannya. Semua lokasi pengiriman memiliki kapasitas pengisian daya. Saya pikir milik saya dibebankan hanya sekitar 80%.”

Sejauh menyangkut kotoran, beberapa pembeli Tesla telah mengajukan keluhan serupa di masa lalu, meskipun keluhan tersebut tampaknya tidak umum. Di dalam satu kasus , seorang pengguna di forum Tesla mengeluh bahwa mobil barunya 'terlihat [ed] seperti melewati [a] badai pasir' sebelum diambil.

Sementara itu, Olya menulis dalam komentar, 'Jelas kami tahu itu tidak mewah, hanya ingin bersih dan pelayanan yang baik.' Dia kemudian menambahkan bahwa dia mendapatkan mobil itu sebagian karena '[mereka] paling menyukai aspek teknologinya.'



Di bagian komentar, pengguna membagikan pengalaman Olya.

“Minimal yang Anda harapkan adalah mobil yang bersih, terisi daya, dan layanan yang efisien,” tulis seorang pengguna. 'Bukannya dia mengharapkan kaviar.'

“Saat Anda membeli kendaraan berbahan bakar bensin baru, mereka mengisinya, truk diesel juga memiliki cairan def yang diisi ulang,” tambah yang lain. 'Saya pikir mobil listrik baru akan terisi 100%.'

Beberapa pengguna mengeluh tentang mobil Tesla sendiri.

“Tesla menjual saya karena tidak membeli Tesla,” kata seorang pengguna.

'Tunggu sampai Anda membutuhkannya,' canda kedua.

Kami telah menghubungi Olya melalui komentar TikTok dan Tesla melalui email.

  Ikon titik harian   web_crawlr Kami merayapi web sehingga Anda tidak perlu melakukannya. Mendaftar untuk buletin Daily Dot untuk mendapatkan yang terbaik dan terburuk dari internet di kotak masuk Anda setiap hari. Biar saya baca dulu