Mengapa pengguna Bank of America terbangun dengan saldo negatif di akun mereka

Mengapa pengguna Bank of America terbangun dengan saldo negatif di akun mereka
  Bank of America di telepon di depan logo Bank of America dengan latar belakang putih

lihat gambar/Shutterstock (Berlisensi)


optad_b

Mengapa pengguna Bank of America terbangun dengan saldo negatif di akun mereka

Pengguna turun ke Twitter untuk menyuarakan rasa frustrasi mereka atas uang yang hilang dari akun mereka.

Pengguna Bank of America turun ke media sosial pada hari Rabu untuk mengeluh tentang uang yang hilang dari rekening mereka.

Bank Amerika dikatakan masalahnya ada pada Zelle, platform pembayaran populer tempat pengguna dapat mengirim dan menerima uang.



'Transaksi Zelle yang dilakukan antara 13 Januari dan 17 Januari mungkin tertunda dan diposting ke akun seperti yang diminta,' kata pernyataan di aplikasi Bank of America setelah perusahaan dibombardir dengan keluhan online. “Transfer akan selesai dan akan muncul di aktivitas dan saldo akun Anda sesegera mungkin.”

Tapi itu tidak memuaskan pengguna yang mengalihkan rasa frustrasi mereka ke bank.

Seorang pengguna men-tweet bahwa dia memiliki saldo akun negatif sebesar $-2.060,44.



'APA APAAN?' pengguna, Jeepeto Caurentón, dikatakan . “Saya ingin uang saya kembali secepatnya! Saya tidak punya uang untuk bensin! Terjebak dirumah. Telepon layanan pelanggan Anda tidak berfungsi! APA YANG SALAH?'

Pengguna lain, Ashley Monique, mengatakan dia kehilangan $1.400 dari akunnya.

“Bank of America membuatku kotor!!!! Saya kehilangan 1400 dari omong kosong saya, ”dia dikatakan .

Pengguna lain mencoba memperjelas situasi dengan memposting meme tentang Bank of America dan seperti apa layanan pelanggan mereka.

Dalam Subtumpukan pos , mantan karyawan Bank of America berspekulasi bahwa kekacauan itu mungkin disebabkan oleh Zelle yang tidak menetapkan hari Senin, Hari MLK ini dengan benar, sebagai hari libur bank, yang mengakibatkan kesalahan.

'SAYA pikirkan secara digital, hari libur federal tidak diakui, dan sistem Zelle di dalam BofA seperti, 'Di mana datanya?' dan pada dasarnya membalikkan semuanya sebagai akibat dari kesalahan / kesalahan manusia di mana hari MLK tidak diakui sebagai federal, ” tulis James “Notorious Banker” Baca. “Sepertinya hal seperti itu akan otomatis, tetapi mengingat komputer BofA saya masih menjalankan Windows XP pada tahun 2017, tidak ada yang mengejutkan saya.”

Tetapi beberapa pengguna hanya ingin berbagi cerita tentang mengapa mereka meninggalkan Bank of America sejak awal.

“Saya bekerja di Bank of America bertahun-tahun yang lalu dan pergi sebelum mereka memegang gaji saya dan mendorong transaksi toko dan kemudian menagih saya $100 untuk biaya cerukan,” seorang pengguna menulis . “Beberapa kali mereka menagih saya biaya cerukan atas cerukan yang mereka buat. Semua bank kotor tapi menjijikkan.”

Bank of America tidak menanggapi permintaan komentar.


Baca lebih lanjut liputan teknologi dan politik Daily Dot

Kandidat menteri luar negeri GOP Nevada mengikuti QAnon, akun neo-Nazi di Gab, Telegram
Pengajuan pengadilan dalam gugatan Bored Apes menghidupkan kembali klaim para pendiri membangun kerajaan NFT di atas ideologi Nazi
EKSKLUSIF: 'Sapa Donald untuk kami': Polisi Florida memberi pengarahan kepada kelompok sayap kanan bersenjata sebelum mereka pergi ke protes 6 Januari
Di dalam hubungan Proud Boys dengan penjualan senjata hantu
'Judas': Pengguna Gab sangat marah karena pendirinya menyerahkan data ke FBI tanpa panggilan pengadilan
EKSKLUSIF: Situs kencan anti-vaksin yang memungkinkan orang mengiklankan semen 'GRATIS mRNA' membuat semua data penggunanya terbuka
Daftar untuk menerima Daily Dot's Orang Dalam Internet buletin untuk berita mendesak dari garis depan online.